Возврат и гарантия

Важным моментом при покупке товара является изучение условий возврата, а также гарантии на товар. Перед покупкой, обязательно ознакомьтесь с важной информацией, расположенной ниже.

Гарантия на приобретаемую запчасть

Внимание! Если покупатель осуществляет самостоятельную установку запчасти, а также неверно продиагностировал изделие, Продавец ответственность не несет.

Покупатель может вернуть приобретенную запчасть в следующих случаях:

- Отсутствуют следы установки и использования на товаре;
- У Покупателя сохранился чек, подтверждающий факт покупки товара;
- Сохранена целостность упаковки.

Не распространяется гарантия на:

- запчасти, подключаемые к электричеству (модули, датчики, предохранители, термостаты, реле, лампочки, магнетроны, помпы, моторы и т.д.)
- запчасти, которые получили механические повреждения в результате неправильного хранения, неправильной установки либо эксплуатации с нарушением требований.
- запасные части из пластика (пластмассы), резины, стекла;
- если причиной выхода из строя товара явилась неисправность другой запчасти.
- если установка детали осуществлялась вне Официальных Сервисных Центрах.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ ТОЛЬКО ПРИ РЕМОНТЕ ТЕХНИКИ В ОФИЦИАЛЬНОМ СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ!!!

Гарантию на услугу по ремонту предоставляет организация, выполняющая ремонт бытовой техники, с установкой запасных частей. Если Покупатель ремонтирует технику самостоятельно – в таком случае гарантия на запчасти не распространяется. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю вследствие того, что он использовал товар, приобретенный в интернет-магазине, ненадлежащим способом. Если Покупатель устанавливает приобретенную запчасть самостоятельно, он принимает на себя все риски, обязательства и ответственность за возможные последствия и проблемы, связанные с самостоятельным ремонтом.

Возврат товара

Возврат товара осуществляется строго с законодательством Республики Беларусь. Более подробная информация о возврате указана ниже.

Если возврат товара осуществляется вследствие допущения продавцом или покупателем ошибки при подборе запчасти: Если имела место ошибка при подборе запчасти, Покупатель может осуществить возврат товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с дня покупки.

Если Покупатель подобрал товар самостоятельно:

-товар, который был привезен для Покупателя под заказ, не подлежит возврату
-товар, который был на момент покупки на складе Продавца, возвращается по договоренности с Продавцом при следкующих условиях: товарный вид соблюден, отсутствуют следы установки в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня покупки товара.

В случае если все пункты соблюдены верно, то вы можете свзаться с нашим менеджером и договорится о возврате или обмене товара в удобное для вас время.

Возврат или обмен товара осуществляется только по адресу: г.Минск, ул.Одоевского д. 28, офис 1.